SANTA ELENA ROASTERS

Le ofrece la mejor calidad en sus productos. Si usted no recibe su paquete, si su pedido es distinto a lo que pidió, o si el paquete está dañado o incompleto, SANTA ELENA COFFEE ROASTERS le ofrece una garantía de compra, en la que se somete a la evaluación de nuestros operadores determinar si se tramitará una devolución con reembolso, o usted puede acceder a un reembolso total manteniendo el producto en su posesión. En cualquiera de estos casos SANTA ELENA COFFEE ROASTERS se hará cargo de los gastos de devolución.

Si la mercancía está completa pero usted no se encuentra satisfecho con su compra por motivos personales, SANTA ELENA COFFEE ROASTERS le ofrece un reembolso por el 100% de su compra tras recibir el paquete de vuelta, en este caso los gastos de envío correrán por parte del comprador. 

Para efectuar una devolución sólo contáctanos en nuestro sección de CONTACTO, envíanos tu número de compra, tus comentarios y fotografías o evidencia de su paquete. Le garantizamos que nuestro equipo siempre estará dispuesto a llegar a la solución que más le convenga.